Formas de Entrega e Prazo
Ao confirmar um pedido, o cliente reconhece e aceita que, uma vez que o item tenha sido despachado para entrega, toda a logística e responsabilidade pelo transporte e entrega do mesmo passam a ser da empresa de Correios ou da Transportadora selecionada durante o processo de finalização da compra.
O prazo de entrega indicado no momento do pedido é uma estimativa fornecida pelo sistema e está sujeito a mudanças durante o trajeto sem necessidade de aviso prévio. Nos comprometemos a oferecer suporte, iniciando um processo de reclamação junto à empresa de transporte responsável em caso de qualquer contratempo com o envio, com um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Oferecemos frete gratuito para todas as regiões do Brasil em pedidos com valor mínimo de R$ 299.
Importante destacar que a opção de frete gratuito é facultativa. Caso o cliente prefira uma entrega em prazo reduzido ou por uma transportadora específica de sua escolha, sempre haverá disponível uma opção adicional de envio para seleção (contanto que a região de entrega disponibilize tal serviço).
Nota: A realização de todas as entregas está sujeita às políticas e restrições de entrega impostas pelas empresas de correios e transportadoras.
Informações importantes:
• Prazo estimado de entrega: o tempo de entrega informado no ato da compra é uma estimativa gerada pelo sistema, com base nos prazos fornecidos pelos Correios ou pela transportadora escolhida.
É importante destacar que, durante o trajeto, esse prazo pode sofrer variações imprevistas, como atrasos ou alterações de rota, sem aviso prévio;
• Responsabilidade no envio: após o envio do pedido, toda a logística da entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada.
Entretanto, nós estaremos à disposição para abrir uma reclamação junto ao transportador em caso de eventuais problemas.
O prazo para resposta dessas reclamações é de até 7 dias úteis.
Frete Grátis para todo o Brasil
• Oferecemos frete gratuito para todas as regiões do Brasil em compras acima de R$299,00.
Porém, se você tiver preferência por um prazo de entrega mais rápido ou quiser optar por uma transportadora específica, disponibilizamos outras modalidades de envio para que você possa escolher a que melhor atende suas necessidades (sujeito à disponibilidade para sua região).
Observações gerais:
• Todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições estabelecidas pelos Correios ou pelas transportadoras contratadas.